- Entrega en 24/48 horas
- Pago seguro
- Garantía 3 años
- Devolución 15 dias
Información del producto
El ventilador Aura II esta diseñado para los amantes del silencio. Fabricado con el sistema de rodamientos de alta tecnología Tacens Fluxus II, permite el máximo rendimiento incluso en condiciones extremas. Dispone además de un sistema anti-polvo, que alarga la vida útil del producto y ofrece una alta resistencia.
Incluye también tornillos profesionales anti-vibración de gran calidad que evitan cualquier ruido producido por las vibraciones no deseadas. El cableado de alta calidad, de color negro, aumenta la protección y mejora la apariencia de este ventilador.
Especificaciones técnicas
‘- ‘
- Ventilador ultra-silencioso: 12dB ‘
- Caudal de aire: 33CFM ‘
- Velocidad: 1500RPM ‘
- Temperatura de funcionamiento: -10º hasta +65ºC ‘
- Diseño optimizado de aspas ‘
- Diseño aerodinámico ‘
- Larga duración: 60.000 horas
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Preguntas y respuestas
¿Cuando recibiré mi pedido?
Normalmente los pedidos se envían en el momento de recibirlos de lunes a viernes, en el caso de realizar el pedido el fin de semana o festivo, el envío se realizará en el siguiente día laborable. A partir de ahí si todo va bien en 24 horas tendrás tu pedido en casa.
¿Cuántos años de garantía tengo?
La nueva ley, en vigor desde el 1 de enero de 2022, amplía el plazo de garantía legal de los productos de 2 a 3 años a partir de la fecha de la factura que recibirás cuando recibas el producto.
¿Cómo tramito la garantía?
Dependiendo del fabricante el método de tramitación y plazos puede variar, en caso de que lo necesites, nosotros te proporcionaremos todo tipo de información necesaria y si es posible te ayudaremos a gestionarla.
Mi producto ha llegado roto, ¿qué hago?
Lo primero que debes hacer cuando recibas tu pedido es revisarlo completamente, normalmente nunca hay problema, pero en caso de que lo haya, avísanos en cuanto detectes cualquier anomalía para que podamos indicarlo lo antes posible a la agencia de transporte. Además, te agradeceríamos que nos proporcionases todo tipo de información, estado del embalaje, descripción de la avería/rotura, fotos del producto, así solucionaremos la incidencia de una forma rápida y eficaz.
¿Cuanto tiempo tengo para devolver el producto?
Dispones de 15 dias naturales para devolver el producto, por eso asegúrate de que te lo vas a quedar, el producto debe venir con todos sus embalajes tal y como lo has recibido.
¿Cuando se me devuelve el dinero en caso de devolución?
Te devolveremos el dinero en el momento en el que recibamos y comprobemos el estado de la mercancía, se hará por el mismo medio en el que se realizó el pago.
He pagado por transferencia, ¿Cuando recibiré el producto?
Normalmente las trasnferencias se hacen efectivas en 24/48 horas, cuando revisemos que se ha recibido el importe en nuestra cuenta te enviaremos el producto y te llegará a casa en 24/48 horas. No te preocupes, normalmente estamos muy pendientes de los pedidos cuando se realizan por transferencia para poder agilizar la salida del producto.
Han pasado 48 horas y no he recibido el producto, ¿qué hago?
No es lo normal, por ello te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible y así averiguar qué es lo que está ocurriendo.