- Entrega en 24/48 horas
- Pago seguro
- Garantía 3 años
- Devolución 15 dias
Información del producto
Protección completa para tus dispositivos, privacidad e identidad
‘Protege tu vida digital con nuestro plan más avanzado, que ofrece el galardonado antivirus, protección de la privacidad y la identidad, mejora del rendimiento y beneficios premium imprescindibles.
‘Compatible con: Windows / macOS / Android / IOS
‘- ‘
- SEGURIDAD ‘
- Antivirus en tiempo real: Bloquea amenazas como virus, malware, troyanos y ransomware ‘
- Navegación privada: Protege contra sitios web, descargas y extensiones perjudiciales ‘
- Recuperación de emergencia: Ayuda a reparar y restaurar tu ordenador si ya está infectado ‘
- Antiphishing: Evita que los sitios y correos electrónicos de estafas roben tus datos personales y bancarios ‘
- Protección contra las criptoamenazas: Protege contra las estafas de criptomonedas y el uso no autorizado de tu ordenador para el minado de criptomonedas ‘
- Firewall y seguridad doméstica inteligente: Impide el acceso no autorizado a tu red y a los dispositivos inteligentes conectados a ella ‘
- RENDIMIENTO ‘
- Rendimiento optimizado: Acelera el inicio de tu ordenador y mejora su fluidez de rendimiento, para que funcione de la manera en que se ha diseñado ‘
- Limpieza de espacio en disco: Elimina archivos grandes duplicados y no deseados de tu ordenador, y elimina aplicaciones no deseadas de tus dispositivos Android ‘
- Modo Juego y modo No molestar: Se inicia automáticamente en tu ordenador para evitar distracciones mientras juegas, reproduces contenido en streaming o trabajas ‘
- Gestión de aplicaciones: Cierra las aplicaciones que podrían bloquear tu ordenador y te recuerda que tienes que actualizar las aplicaciones ‘
- PRIVACIDAD ‘
- Detección de stalkerware: Advierte sobre las aplicaciones instaladas en secreto en tu ordenador y dispositivos Android para espiarte ‘
- Protección para webcam y micrófono: Evita el acceso no autorizado a tus webcams y micrófonos en PC, Mac y Android ‘
- Administrador de contraseñas y comprobación de seguridad: en ordenadores y dispositivos móviles: Almacena y sincroniza de forma segura tus contraseñas e información clave en todos los dispositivos; y te avisa si tus contraseñas son poco seguras o se han filtrado ‘
- VPN sin límites: en ordenador y dispositivos móviles: Impide que se intercepten tus datos de pago, tu ubicación y otros datos confidenciales en Internet, incluso en redes Wi-Fi públicas ‘
- Buscador de filtraciones de datos: Avisa si tus datos personales se filtran online o en la web oscura, y te indica qué hacer si se producen filtraciones ‘
- SERVICIOS DE IDENTIDAD Y PREMIUM ‘
- Protección para documentos de Identidad: Cifra y almacena tus documentos de identidad confidenciales y los sincroniza en todos tus dispositivos ‘
- Protección de identidades: Advierte si las cuentas online vinculadas a tu número de teléfono móvil o direcciones de correo electrónico están filtrando datos confidenciales ‘
- Detección de accesos remotos: Evita que los delincuentes accedan a tus ordenadores para recopilar información que podría utilizarse para robar tu identidad ‘
- Asistencia de TI premium: Ponte en contacto con nuestros expertos a través del chat para que te ayuden con tus dudas sobre nuestros productos ‘
- Instalación experta remota: Pide a nuestros expertos que instalen las soluciones por ti y que las configuren según tus necesidades ‘
- Línea de soporte prioritario: Resolvemos tus solicitudes con la máxima prioridad, ya sea a través del teléfono o del chat ‘
- Comprobación de estado del PC por expertos: Solicita a nuestros expertos que revisen tu ordenador y eliminen las infecciones preexistentes de manera remota ‘
- Requisitios del sistema ‘
- Para todos los dispositivos ‘
- Se requiere una conexión a Internet para activar el producto y recibir actualizaciones así como para acceder a determinadas funciones ‘
- Necesitas una cuenta de My Kaspersky para utilizar el plan ‘
- La tecnología de control de webcam y micrófono solo funciona en ordenadores. Esta función está disponible para una gran variedad de cámaras web compatibles. Para obtener la lista completa de dispositivos compatibles, visita: https://support.kaspersky.com/mx/15783#cameras (para PC) y https://support.kaspersky.com/mx/15783#cameras (para ordenadores Mac) ‘
- Equipos de escritorio y portátiles con Windows® (sistema con procesador x86) ‘
- 1500 MB de espacio libre en el disco duro ‘
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise ‘
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise ‘
- Microsoft Windows 8 y 8.1/Pro/Enterprise/actualización 8.1 ‘
- Microsoft Windows 7 Starter / Home Basic y Premium / Professional / Ultimate SP1 o superior ‘
- Procesador: 1 GHz o superior ‘
- Memoria (RAM): 1 GB (32 bits) o 2 GB (64 bits) ‘
- Resolución mínima de pantalla: 1024 x 768 ‘
- Equipos fijos y portátiles Mac® ‘
- 3455 MB de espacio libre en el disco duro ‘
- Memoria (RAM): 2 GB ‘
- macOS® 11 – 13 ‘
- Smartphones y tablets Android ‘
- Android™ 8 – 13 ‘
- Resolución mínima de pantalla: 320 x 480 ‘
- iPhone y iPad ‘
- iOS® 15 – 16
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Preguntas y respuestas
¿Cuando recibiré mi pedido?
Normalmente los pedidos se envían en el momento de recibirlos de lunes a viernes, en el caso de realizar el pedido el fin de semana o festivo, el envío se realizará en el siguiente día laborable. A partir de ahí si todo va bien en 24 horas tendrás tu pedido en casa.
¿Cuántos años de garantía tengo?
La nueva ley, en vigor desde el 1 de enero de 2022, amplía el plazo de garantía legal de los productos de 2 a 3 años a partir de la fecha de la factura que recibirás cuando recibas el producto.
¿Cómo tramito la garantía?
Dependiendo del fabricante el método de tramitación y plazos puede variar, en caso de que lo necesites, nosotros te proporcionaremos todo tipo de información necesaria y si es posible te ayudaremos a gestionarla.
Mi producto ha llegado roto, ¿qué hago?
Lo primero que debes hacer cuando recibas tu pedido es revisarlo completamente, normalmente nunca hay problema, pero en caso de que lo haya, avísanos en cuanto detectes cualquier anomalía para que podamos indicarlo lo antes posible a la agencia de transporte. Además, te agradeceríamos que nos proporcionases todo tipo de información, estado del embalaje, descripción de la avería/rotura, fotos del producto, así solucionaremos la incidencia de una forma rápida y eficaz.
¿Cuanto tiempo tengo para devolver el producto?
Dispones de 15 dias naturales para devolver el producto, por eso asegúrate de que te lo vas a quedar, el producto debe venir con todos sus embalajes tal y como lo has recibido.
¿Cuando se me devuelve el dinero en caso de devolución?
Te devolveremos el dinero en el momento en el que recibamos y comprobemos el estado de la mercancía, se hará por el mismo medio en el que se realizó el pago.
He pagado por transferencia, ¿Cuando recibiré el producto?
Normalmente las trasnferencias se hacen efectivas en 24/48 horas, cuando revisemos que se ha recibido el importe en nuestra cuenta te enviaremos el producto y te llegará a casa en 24/48 horas. No te preocupes, normalmente estamos muy pendientes de los pedidos cuando se realizan por transferencia para poder agilizar la salida del producto.
Han pasado 48 horas y no he recibido el producto, ¿qué hago?
No es lo normal, por ello te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible y así averiguar qué es lo que está ocurriendo.