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Cartucho de Tinta Reciclado Karkemis HP nº21 XL Alta Capacidad/ Negro

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  • Compatible con HP DeskJet 3910 / DeskJet 3920 / DeskJet 3930 / DeskJet 3940 / DeskJet D1360 / DeskJet D1460 / DeskJet D1560 / DeskJet D2300 / DeskJet D2360 / DeskJet D2400 / DeskJet D2460 / DeskJet F2100 / DeskJet F2110 / DeskJet F2120 / DeskJet F2128 / DeskJet F2140 / DeskJet F2180 / DeskJet F2185 / DeskJet F2187 / DeskJet F2188 / DeskJet F2200 / DeskJet F2220 / DeskJet F2224 / DeskJet F2280 / DeskJet F2290 / DeskJet F300 / DeskJet F370 / DeskJet F375 / DeskJet F380 / DeskJet F4100 / DeskJet F4120 / DeskJet F4135 / DeskJet F4140 / DeskJet F4172 / DeskJet F4180 / Fax 3180 / OfficeJet 4300 / OfficeJet 4315 / OfficeJet 4355 / OfficeJet 4625 / OfficeJet J3680 / OfficeJet J5520 / PSC 1400 / PSC 1402 / PSC 1410 / PSC 1415 / PSC 141
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Preguntas y respuestas

Normalmente los pedidos se envían en el momento de recibirlos de lunes a viernes, en el caso de realizar el pedido el fin de semana o festivo, el envío se realizará en el siguiente día laborable. A partir de ahí si todo va bien en 24 horas tendrás tu pedido en casa. 

La nueva ley, en vigor desde el 1 de enero de 2022, amplía el plazo de garantía legal de los productos de 2 a 3 años a partir de la fecha de la factura que recibirás cuando recibas el producto. 

Dependiendo del fabricante el método de tramitación y plazos puede variar, en caso de que lo necesites, nosotros te proporcionaremos todo tipo de información necesaria y si es posible te ayudaremos a gestionarla.

Lo primero que debes hacer  cuando recibas tu pedido es revisarlo completamente, normalmente nunca hay problema, pero en caso de que lo haya, avísanos en cuanto detectes cualquier anomalía para que podamos indicarlo lo antes posible a la agencia de transporte. Además, te agradeceríamos que nos proporcionases todo tipo de información, estado del embalaje, descripción de la avería/rotura, fotos del producto, así solucionaremos la incidencia de una forma rápida y eficaz.

Dispones de 15 dias naturales para devolver el producto, por eso asegúrate de que te lo vas a quedar, el producto debe venir con todos sus embalajes tal y como lo has recibido.

Te devolveremos el dinero en el momento en el que recibamos y comprobemos el estado de la mercancía, se hará por el mismo medio en el que se realizó el pago.

Normalmente las trasnferencias se hacen efectivas en 24/48 horas, cuando revisemos que se ha recibido el importe en nuestra cuenta te enviaremos el producto y te llegará a casa en 24/48 horas. No te preocupes, normalmente estamos muy pendientes de los pedidos cuando se realizan por transferencia para poder agilizar la salida del producto.

No es lo normal, por ello te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible y así averiguar qué es lo que está ocurriendo.